Política de Privacidade

Na Cabanalink, desenvolvedora do Agendei, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de Registro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha quando você cria uma conta.
  • Dados de Agendamento: Informações sobre seus clientes, compromissos, serviços oferecidos e histórico de atendimentos.
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar sua assinatura através de nossos provedores de pagamento terceirizados (ex: Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter a plataforma Agendei.
  • Processar pagamentos de assinaturas e gerenciar sua conta.
  • Enviar notificações transacionais (ex: lembretes de agendamento via WhatsApp, confirmações de pagamento).
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o serviço, como provedores de hospedagem (Supabase), processamento de pagamentos (Mercado Pago) e envio de mensagens (WhatsApp).
  • Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei ou para responder a processos legais.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Revogar o consentimento para o processamento de dados (o que pode limitar ou impedir o uso do serviço).

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nossa plataforma e manter certas informações para melhorar a sua experiência e garantir o funcionamento correto de sessões de usuário.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política nesta página.