Política de Privacidade
Na Cabanalink, desenvolvedora do Agendei, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações quando você utiliza nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de Registro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha quando você cria uma conta.
- Dados de Agendamento: Informações sobre seus clientes, compromissos, serviços oferecidos e histórico de atendimentos.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar sua assinatura através de nossos provedores de pagamento terceirizados (ex: Mercado Pago). Nós não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a plataforma, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.
2. Como Usamos as Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter a plataforma Agendei.
- Processar pagamentos de assinaturas e gerenciar sua conta.
- Enviar notificações transacionais (ex: lembretes de agendamento via WhatsApp, confirmações de pagamento).
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar o serviço, como provedores de hospedagem (Supabase), processamento de pagamentos (Mercado Pago) e envio de mensagens (WhatsApp).
- Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei ou para responder a processos legais.
4. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento para o processamento de dados (o que pode limitar ou impedir o uso do serviço).
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nossa plataforma e manter certas informações para melhorar a sua experiência e garantir o funcionamento correto de sessões de usuário.
7. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas publicando a nova política nesta página.